Protocoles sanitaires et d’hygiène
Protocoles dans nos installations
- Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
- Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
- Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
- L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
- Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
- Tapis retirés dans toutes les chambres
- Serviettes et linge de lit lavés à haute température
- Gel, gants et masques à disposition de nos clients
- Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
- Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
- Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
- Nettoyage régulier des filtres de ventilation
- Minimum de 24 heures entre 2 occupations de chambres
Protocoles pour nos clients
- L’utilisation de masque et gants est obligatoire
- Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
- Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
- Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
- Seuls les clients ayant préalablement réservés pourront être accueillis
- A l’entrée de l’hôtel, vos chaussures et bagages seront désinfectés
Protocoles pour notre équipe
- Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
- Notre équipe portera en permanence gants et masques
- La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
- Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
- Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
- Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients
Protocole en Restauration
- Les petits-déjeuners seront disponibles via Room Service
- Nappes individuelles, couverts et serviettes à usage unique sont utilisés
- Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches
- L’hôtel offre la possibilité de préparer un repas à emporter
- La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
- Les cartes ne seront plus disponibles dans les salles
